المقدمة
مرحباً بكم في www.gentextraining.com نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان حصولك على تجربة إيجابية معنا في جميع تعاملاتك. تغطي هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عنك عند استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا، وتوضح كيفية استخدامنا وحماية هذه البيانات.
المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع المعلومات المتعلقة بعملائنا، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- اسمك
- وظيفتك
- تفاصيل الاتصال (مثل عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي)
- سجلات التدريب والتقارير المتعلقة بالتقدم
- أي معلومات أخرى تختار تزويدنا بها
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نحن نجمع ونعالج بياناتك بناءً على الأسس القانونية التالية:
- موافقتك الصريحة
- ضرورة الأداء لتنفيذ العقد
- المصالح المشروعة التي تسعى إليها
استخدام معلوماتك
تُستخدم المعلومات التي تقدمها لنا من أجل:
- تحسين وتخصيص تجربتك مع خدماتنا
- التواصل معك بخصوص حسابك أو الخدمات التي طلبتها
- تقديم دعم العملاء والرد على استفساراتك
- إجراء أبحاث داخلية وتطوير خدماتنا بشكل أفضل
حماية معلوماتك
تطبق مجموعة التدريب مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. نحن نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة وبروتوكولات الأمان لحماية البيانات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن الوصول إلى هذه البيانات إلا من قبل الموظفين المعتمدين الذين وافقوا على الحفاظ على سرية المعلومات.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا لك والامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد تختلف فترة الاحتفاظ حسب نوع البيانات والأغراض التي نجمعها من أجلها.
حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أي أخطاء في بياناتك
- طلب حذف بياناتك
- تقييد معالجة بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- نقل البيانات
عدم الكشف عن المعلومات
لن تشارك مجموعة التدريب أيًا من بياناتك الشخصية دون موافقتك الصريحة، إلا عند الضرورة لتقديم الخدمات المطلوبة أو للامتثال للقانون.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التتبعية
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التتبعية المماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
